Koç Hukuk Bürosu hem ürün ve hizmet üreten ya da pazarlayan işletmelere hem de bizzat tüketicilere özellikle son yıllarda gelişen tüketicinin korunmasına ve ürün ve hizmet standartlarının yükseltilmesine yönelik mevzuat kapsamında çeşitli hizmetler vermektedir.
Büromuz işletmelere yükselen standartlar ve tüketiciyi korumaya yönelik mevzuata uyum, müşteri ilişkileri, tip sözleşmeler, abonelik sistemleri ve garanti taahhütleri, bakım ve destek ağları, bayilik ve distribütörlük ilişkileri, tüketici taleplerinin değerlendirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümlenmesi konularında hukuki destek sağlamaktadırlar.
Büromuz tüketicilere ise muhatap işletmeler ile irtibat kurmalarında ve tüketici mahkemeleri ve hakem heyetleri önünde tamir, değiştirme, iade ve tazminat ve benzeri diğer haklarını aramalarına yönelik danışmanlık ve temsil hizmetleri vermektedir.
